Panduan Lupa Password di Coretax
Jika Anda lupa password untuk login Coretax maka cara yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan reset password. Berikut ini step by step cara melakukan reset password Coretax.
Hal yang Perlu Disiapkan Sebelum Reset Password Coretax
Sebelum melakukan reset, pastikan Anda menyiapkan beberapa hal berikut:
- NIK (Bisa dilihat di KTP, login Coretax menggunakan NIK bukan NPWP lama!)
- Email aktif yang terdaftar di Coretax (email yang terdaftar biasanya akan terlihat di kolom email saat reset password, Anda harus mengetikkan kembali email tersebut di kolom yang tersedua)
- Akses ke email tersebut (untuk menerima link atau OTP)
- Alternatif untuk pengiriman link reset password adalah dengan menggunakan nomor handphone yang terdaftar di Coretax. Pastikan terdapat pulsa, bukan hanya quota.
Kalau email sudah tidak aktif, nomor handphone juga sudah berubah maka Anda perlu melakukan update data di Kantor Pelayanan Pajak. Anda perlu datang langsung kesana.
Step by Step Jika Lupa Password di Coretax
Silakan ikuti langkah-langkah berikut secara berurutan!
1. Buka Halaman Login Coretax
Masuk ke aplikasi atau website resmi Coretax: https://coretaxdjp.pajak.go.id
2. Klik Menu “Lupa Password”
Di bawah kolom login, ada opsi “Lupa Password”. Klik menu tersebut untuk memulai proses pemulihan akun.
3. Masukkan NIK dan Email Terdaftar
Selanjutnya, sistem akan meminta Anda mengisi:
- ID Pengguna (diisi dengan NIK, bisa dilihat di KTP)
- Email/Nomor Handphone yang terdaftar di akun Coretax
Pastikan penulisan NPWP dan email benar tanpa typo. Email harus ditulis ulang di kolom yang tersedia.
Masukkan captcha, centang Pernyataan, kemudian klik Kirim!
4. Cek Email Masuk dari Coretax
Jika data benar, Coretax akan mengirimkan email berisi:
- Link reset password, atau
- Kode OTP untuk verifikasi
Tips: Jangan lupa cek folder Spam atau Promotions.
5. Buat Password Baru
Setelah klik link atau memasukkan OTP, Anda akan diminta membuat password baru.
Umumnya password Coretax harus:
- Minimal 8 karakter
- Kombinasi huruf besar dan kecil
- Mengandung angka
- Mengandung simbol/karakter khusus (contoh: @, #, %, &)
Saran saya, buat password yang aman tapi masih bisa diingat.
6. Login Ulang ke Coretax
Jika password baru berhasil disimpan, silakan kembali ke halaman login. Masukkan NPWP dan password baru. Kalau berhasil masuk, berarti masalah lupa password di Coretax sudah selesai.
Bagaimana Jika Email Sudah Tidak Aktif?
Ini juga sering terjadi.
Misalnya email kantor lama, email pribadi sudah lupa, atau sudah tidak bisa diakses.
Kalau begitu, opsi reset otomatis tidak akan berhasil.
Solusinya:
- Datang ke KPP tempat Anda terdaftar
- Bawa identitas diri (KTP)
- Sampaikan bahwa Anda ingin update email akun Coretax
Petugas akan membantu verifikasi dan pembaruan data.
Setelah email aktif, proses reset password bisa dilakukan kembali.
Kesalahan Umum Saat Reset Password Coretax
Agar tidak bolak-balik gagal, hindari beberapa kesalahan berikut:
- Email yang dimasukkan tidak sama dengan yang terdaftar
- OTP kadaluarsa karena terlalu lama
- Password baru tidak memenuhi ketentuan sistem
- Menggunakan browser lama yang error
Kalau perlu, gunakan browser yang berbeda atau mode incognito.
Tips Supaya Tidak Lupa Password di Coretax Lagi
Belajar dari pengalaman, ini beberapa tips sederhana dari saya:
- Simpan password di password manager
- Catat di tempat aman (bukan di kertas sembarangan)
- Gunakan pola password yang konsisten
- Login secara berkala agar tidak lupa
Urusan pajak itu rutin. Akses Coretax juga sebaiknya rutin.
Bacaan Terkait Coretax yang Perlu Anda Ketahui
Kalau Anda sedang belajar Coretax, saya sarankan juga membaca artikel berikut:
- Cara Masuk Coretax
- Pembuatan Tanda Tangan Elektronik di Coretax
- Rujukan Ketika Menjumpai Error di Coretax
Artikel-artikel tersebut saling berkaitan dan akan sangat membantu.
Kesimpulan
Lupa password di Coretax bukan masalah besar selama tahu alurnya.
Intinya:
- Gunakan fitur “Lupa Password”
- Pastikan email aktif
- Ikuti langkahnya dengan tenang
Kalau masih mentok, KPP selalu siap membantu.
Jika artikel ini membantu, simpan atau bagikan ke rekan Wajib Pajak lain. Dan jangan lupa baca panduan Coretax lainnya agar urusan pajak makin lancar.
Urus pajak itu tidak harus ribet, asal tahu caranya.